Verzendbeleid

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 21:00 uur worden geplaatst en op voorraad zijn, worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden en overgedragen aan de bezorgdienst. Indien het product niet op voorraad is, wordt het binnen 2 tot 3 werkdagen verzonden. Hoewel wij streven naar een snelle levering, kan het soms voorkomen dat bepaalde producten tijdelijk niet leverbaar zijn, wat kan leiden tot een langere levertijd. In dat geval informeren wij u uiteraard zo snel mogelijk.

Alle vermelde prijzen zijn inclusief gratis verzending.

De bezorging wordt verzorgd door de PostNL postbode of pakketdienst. Over het algemeen vindt de bezorging plaats op de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 uur, nadat uw bestelling is verwerkt en overgedragen aan de bezorgdienst. Helaas kunnen wij het exacte tijdstip van bezorging niet garanderen.

Kan ik mijn bestelling ophalen?

Ja, dat kan. Let op: dit is alleen op afspraak, wij nemen na uw bestelling contact met u op. Door te kiezen voor betalen bij afhalen op de betaalpagina. 

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen U verwacht een pakketje, maar het is nog niet geleverd. Dat is vervelend, maar maak u geen zorgen. Controleer eerst de volgende punten:

  1. Controleer de Track & Trace code van het pakket: Controleer uw levering via de track & trace e-mail van PostNL.
  2. Controleer het afleveradres: Heb je het juiste afleveradres ingevuld? Zo niet, neem dan contact op met onze klantenservice. 
  3. Controleer uw brievenbus :

    Heb je de bezorger gemist? Controleer dan je brievenbus. De bezorger laat na de eerste bezorgpoging een briefje achter met informatie over de locatie waar je je bestelling kunt ophalen.

Als u uw bestelling niet kunt volgen, neem dan contact met ons op.

Wat zijn de verzendkosten?

Bij ons betaalt u geen verzendkosten, ook niet als u naar België verzendt.

 Herroepingsrecht 
  1. Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 30 dagen zonder opgave van redenen annuleren, op voorwaarde dat:
  • het product is niet gebruikt
  • het laadpunt is nog niet geïnstalleerd (de garantie gaat in na installatie).
  • het is geen product dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
  • het is geen product dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
  • het geen product is dat om hygiënische redenen niet kan worden geretourneerd (ondergoed, badkleding, enz.)
  • de verzegeling van de geleverde goederen nog intact is, indien het gegevensdragers met digitale inhoud betreft (dvd's, cd's, etc.)
  • het product is geen reis, ticket, cateringbestelling of vorm van vrijetijdsbesteding
  • het product is geen los tijdschrift of losse krant
  • het betreft geen (opdracht tot) spoedreparatie
  • de consument geen afstand heeft gedaan van zijn herroepingsrecht

  1. De in lid 1 bedoelde bedenktijd van 30 dagen gaat in:

    • op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel van 1 bestelling heeft ontvangen

    • zodra de consument het eerste product bij een abonnement heeft ontvangen

    • zodra de consument voor het eerst een dienst heeft gekocht

    • zodra de consument heeft bevestigd dat hij digitale inhoud via internet zal kopen

  2. De consument kan zijn/haar beroep op het herroepingsrecht kenbaar maken via info@slimmelaadpunt.nl, indien gewenst met behulp van het herroepingsformulier dat kan worden gedownload van de website van slimmelaadpunt.nl, slimmelaadpunt.nl.

  3. De consument is verplicht om binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht het product te retourneren aan slimmelaadpunt.nl, op straffe van verval van zijn herroepingsrecht.

Vergoeding van de retourkosten

Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht en de gehele bestelling tijdig retourneert, komen de kosten voor het terugzenden van de gehele bestelling voor rekening van de consument.

Recht op opschorting

Tenzij de Klant een consument is, doet de Klant afstand van het recht om de nakoming van enige verplichting die voortvloeit uit deze Overeenkomst op te schorten.

Retentierecht

  1. slimmelaadpunt.nl kan een beroep doen op haar retentierecht en in dat geval de producten van de klant onder zich houden, totdat de klant alle nog openstaande facturen aan slimmelaadpunt.nl heeft voldaan, tenzij de klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.

  2. Het retentierecht geldt eveneens op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de klant nog betalingen verschuldigd is aan slimmelaadpunt.nl.

  3. slimmelaadpunt.nl is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade die de klant lijdt als gevolg van het uitoefenen van zijn retentierecht.

Schikking

Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een ​​schuld aan slimmelaadpunt.nl te verrekenen met een vordering op slimmelaadpunt.nl.

Eigendomsvoorbehoud

  1. slimmelaadpunt.nl blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig aan al zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van slimmelaadpunt.nl heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen inzake het tekortschieten in de nakoming van de overeenkomst.

  2. Tot die tijd kan slimmelaadpunt.nl te allen tijde een beroep doen op haar eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.

  3. Voordat de eigendom op de klant is overgegaan, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op enige andere wijze bezwaren.

  4. Indien slimmelaadpunt.nl een beroep doet op zijn eigendomsvoorbehoud, geldt de overeenkomst als ontbonden en heeft slimmelaadpunt.nl recht op schadevergoeding, gederfde winst en rente.

Levertijd

  1. De door slimmelaadpunt.nl opgegeven levertijden Op werkdagen vóór 21:00 uur besteld, vandaag verzonden zijn indicatief en geven de klant bij overschrijding daarvan geen recht op annulering of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen. 

  2. De levertijd gaat in op het moment dat de klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft afgerond en een (elektronische bevestiging) van slimmelaadpunt.nl heeft ontvangen.

  3. Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij slimmelaadpunt.nl niet binnen 14 dagen na schriftelijke aanmaning tot levering overgaat of partijen hierover anders zijn overeengekomen.

Werkelijke levering

De klant dient ervoor te zorgen dat de daadwerkelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden.

Levering en risico-overdracht

Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van een gekochte zaak gaat over op de klant op het moment waarop het artikel in het bezit van de klant wordt gesteld.

Verpakking en verzending

  1. Indien de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan dient de klant, alvorens het product in ontvangst te nemen, hiervan een aantekening te laten maken door de vervoerder c.q. bezorger, bij gebreke waarvan slimmelaadpunt.nl niet aansprakelijk kan worden gesteld voor eventuele schade.

  2. Indien de klant zelf voor het transport van een product zorgt, dient hij eventuele zichtbare schade aan het product of de verpakking voorafgaand aan het transport te melden aan slimmelaadpunt.nl, bij gebreke waarvan slimmelaadpunt.nl niet aansprakelijk kan worden gesteld voor eventuele schade.

Opslag

  1. Indien de klant de bestelde producten later dan de overeengekomen leverdatum ontvangt, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de klant.

  2. Eventuele extra kosten die voortvloeien uit het te vroeg of te laat afhalen van de producten, zijn geheel voor rekening van de klant.

Montage en installatie

Hoewel slimmelaadpunt.nl zich inspant om alle montage- en/of installatiewerkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren, aanvaardt zij hiervoor geen enkele aansprakelijkheid, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid.

Garantie

  1. De garantie op producten geldt uitsluitend voor gebreken die het gevolg zijn van fabricage-, constructie- of materiaalfouten.
  2. De garantie is niet van toepassing indien er sprake is van normale slijtage en schade die het gevolg is van ongevallen, wijzigingen aan het product, nalatigheid of onjuist gebruik door de klant, of indien de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
  3. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in het bezit komen van de klant of van een derde die het product namens de klant in ontvangst neemt.

Ruil

  1. Ruilen van gekochte artikelen is alleen mogelijk als aan de volgende voorwaarden is voldaan:

  • Ruilen is mogelijk binnen 30 dagen na aankoop op vertoon van de originele factuur

  • het product wordt geretourneerd in de originele verpakking of met de originele (prijs)kaartjes er nog aan bevestigd

  • het product is nog niet gebruikt

  1. Afgeprijsde artikelen, niet-duurzame artikelen zoals levensmiddelen, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de klant aangepaste artikelen kunnen niet worden geruild.

Vrijwaring

De klant vrijwaart slimmelaadpunt.nl tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door slimmelaadpunt.nl geleverde producten en/of diensten.

Klachten

  1. De klant dient het door slimmelaadpunt.nl geleverde product of de verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.

  2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant slimmelaadpunt.nl daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand nadat hij de tekortkomingen heeft ontdekt, op de hoogte te stellen.

  3. Consumenten dienen eventuele gebreken binnen 2 maanden na ontdekking aan slimmelaadpunt.nl te melden.

  4. De klant dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te geven, zodat slimmelaadpunt.nl in staat is adequaat te reageren.

  5. De klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.

  6. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat slimmelaadpunt.nl gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan de overeengekomen werkzaamheden.

Kennisgeving van wanbetaling

  1. De klant dient een ingebrekestelling schriftelijk aan slimmelaadpunt.nl te melden.

  2. De klant is er zelf verantwoordelijk voor dat een ingebrekestelling slimmelaadpunt.nl ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.

Hoofdelijke aansprakelijkheid van de klant

Als slimmelaadpunt.nl een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan slimmelaadpunt.nl verschuldigd zijn.

Aansprakelijkheid slimmelaadpunt.nl

  1. slimmelaadpunt.nl is uitsluitend aansprakelijk voor schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.

  2. Indien slimmelaadpunt.nl aansprakelijk is voor enige schade, is zij slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.

  3. slimmelaadpunt.nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.

  4. Indien slimmelaadpunt.nl aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een afgesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd en bij gebreke van (volledige) uitkering van het schadebedrag door een verzekeringsmaatschappij is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

  5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

Vervaldatum

Elk recht van de klant op schadevergoeding van slimmelaadpunt.nl vervalt in ieder geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt het bepaalde in artikel 6:89 BW niet uitgesloten.

Herroepingsrecht

  1. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien slimmelaadpunt.nl toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen, tenzij deze tekortkoming gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis de ontbinding niet rechtvaardigt.

  2. Indien nakoming van de verplichtingen door slimmelaadpunt.nl blijvend of tijdelijk onmogelijk is, kan ontbinding pas plaatsvinden nadat slimmelaadpunt.nl in verzuim is.

  3. slimmelaadpunt.nl heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien slimmelaadpunt.nl ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.

Overmacht

  1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming in de nakoming van enige verplichting door slimmelaadpunt.nl jegens de klant niet aan slimmelaadpunt.nl kan worden toegerekend indien sprake is van een situatie die buiten de macht van slimmelaadpunt.nl ligt, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van slimmelaadpunt.nl kan worden verlangd.

  2. Tot de in lid 1 bedoelde overmachtsituatie worden mede, maar niet uitsluitend, gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestatie en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits-, internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene transportproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.

  3. Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor slimmelaadpunt.nl 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat slimmelaadpunt.nl er weer aan kan voldoen.

  4. Zodra een overmachtssituatie tenminste 30 kalenderdagen heeft geduurd, kan iedere partij de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.

  5. In geval van overmacht is slimmelaadpunt.nl niet gehouden tot enige (schade)vergoeding, ook niet als het als gevolg van de overmachtstoestand enig voordeel geniet.

Wijziging van de overeenkomst

Indien na het sluiten van de overeenkomst blijkt dat het voor de uitvoering daarvan noodzakelijk is om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.

Wijziging leveringsvoorwaarden

  1. slimmelaadpunt.nl is gerechtigd deze leveringsvoorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

  2. Kleine wijzigingen kunnen te allen tijde worden aangebracht.

  3. Slimmelaadpunt.nl zal grote inhoudelijke wijzigingen zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.

  4. Een consument heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien de leveringsvoorwaarden wezenlijk worden gewijzigd.

Overdracht van rechten

  1. Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van slimmelaadpunt.nl.

  2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking in de zin van artikel 3:83 lid 2 BW.

Gevolgen van nietigheid of vernietigbaarheid

  1. Indien één of meerdere bepalingen uit deze leveringsvoorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.

  2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat slimmelaadpunt.nl bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op deze leveringsvoorwaarden en op elke overeenkomst tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar slimmelaadpunt.nl is gevestigd, is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Toepasselijkheid van leveringsvoorwaarden

Deze leveringsvoorwaarden gelden vanaf 22 maart 2023.

Contactgegevens

E-mail: info@slankelaadpunt.nl

Telefoon : +31 85 760 49 25

Adres: Sergeant 48, 4208 AK Gorinchem, Nederland 

KVK-nummer: 86584596

BTW-nummer: NL004309060B06

Beschikbaar op weekdagen van 08:30 tot 17:00 uur