Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Artikel 1 – Definitionen
smartwallboxshop.com: smartwallboxshop.com, mit Sitz in Gorinchem unter der Handelskammernummer (KvK) 42010296, wird in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen als Verkäufer bezeichnet.
Die Gegenpartei des Verkäufers wird als Käufer bezeichnet.
Parteien bezieht sich gemeinsam auf Verkäufer und Käufer.
Vertrag bezeichnet den Kaufvertrag zwischen den Parteien.
Artikel 2 – Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge, Verträge und Lieferungen von Dienstleistungen oder Waren durch den Verkäufer.
Abweichungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von beiden Parteien vereinbart wurden.
Artikel 3 – Zahlung
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Der volle Kaufpreis ist im Webshop sofort zu entrichten.
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Bei Reservierungen kann eine Anzahlung erforderlich sein. Der Käufer erhält dann eine Bestätigung.
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Erfolgt keine rechtzeitige Zahlung, gerät der Käufer in Verzug. Der Verkäufer ist berechtigt, seine Verpflichtungen bis zur Zahlung auszusetzen.
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Verzug führt zur Einleitung eines Inkassoverfahrens, dessen Kosten vom Käufer zu tragen sind. Diese werden gemäß dem niederländischen Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten berechnet.
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Bei Liquidation, Insolvenz oder Zahlungsaufschub des Käufers werden alle Forderungen sofort fällig.
Artikel 4 – Angebote, Kostenvoranschläge und Preise
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Angebote sind unverbindlich, sofern keine Annahmefrist angegeben ist.
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Lieferzeiten in Angeboten sind indikativ und kein verbindlicher Termin.
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Angebote gelten nicht automatisch für Nachbestellungen.
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Preise verstehen sich inklusive Kaufpreis, Mehrwertsteuer und staatlicher Abgaben.
Artikel 5 – Widerrufsrecht
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Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
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Kein Widerrufsrecht besteht bei Maßanfertigungen, schnell verderblichen Waren oder installierten Produkten (Garantie gilt dann ab Installation).
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Während der Widerrufsfrist muss der Verbraucher sorgfältig mit der Ware umgehen. Rücksendungen erfolgen unbenutzt, unbeschädigt und möglichst in Originalverpackung.
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Das Widerrufsrecht erlischt nach Installation der Ladestation.
Artikel 6 – Vertragsänderungen
Änderungen oder Ergänzungen am Vertrag werden im gegenseitigen Einvernehmen vorgenommen. Wenn dies finanzielle oder qualitative Auswirkungen hat, informiert der Verkäufer den Käufer im Voraus schriftlich.
Artikel 7 – Lieferung und Gefahrenübergang
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Ware von ihm entgegengenommen wird.
Artikel 8 – Prüfung und Reklamationen
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Der Käufer muss die Lieferung sofort prüfen.
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Reklamationen müssen innerhalb von 10 Werktagen schriftlich gemeldet werden.
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Bei berechtigten Mängeln kann der Verkäufer nachbessern, ersetzen oder eine Gutschrift erteilen.
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Branchenübliche Abweichungen in Qualität oder Größe gelten nicht als Mängel.
Artikel 9 – Muster und Modelle
Vorzeigte Muster dienen nur als Anhaltspunkt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
Artikel 10 – Lieferung
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Lieferung erfolgt ab Werk/Lager. Kosten trägt der Käufer.
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Der Käufer ist verpflichtet, die Lieferung anzunehmen.
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Bei Annahmeverzug kann der Verkäufer Lagerkosten berechnen.
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Teillieferungen sind erlaubt und können separat in Rechnung gestellt werden.
Artikel 11 – Höhere Gewalt
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Kann der Verkäufer seine Pflichten aufgrund höherer Gewalt nicht erfüllen, haftet er nicht für Schäden.
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Beispiele: Krankheit, Krieg, Terrorismus, Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Maßnahmen, Lieferverzögerungen bei Zulieferern.
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Dauert die Situation länger als 14 Tage, können beide Parteien den Vertrag kündigen.
Artikel 12 – Übertragung von Rechten
Rechte aus diesem Vertrag dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung der anderen Partei übertragen werden.
Artikel 13 – Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht
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Alle gelieferten Waren bleiben Eigentum des Verkäufers, bis der Kaufpreis vollständig bezahlt ist.
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Bis dahin darf der Käufer die Waren nicht verpfänden oder belasten.
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Der Verkäufer ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren zu versichern.
Artikel 14 – Haftung
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Die Haftung ist auf die Höhe der Haftpflichtversicherung begrenzt.
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Keine Haftung für indirekte Schäden (z. B. Folgeschäden, entgangener Gewinn).
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Ausgeschlossen ist nur die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nicht.
Artikel 15 – Reklamationspflicht
Reklamationen müssen sofort und möglichst detailliert gemeldet werden.
Bei berechtigter Reklamation erfolgt Reparatur oder Ersatz.
Artikel 16 – Garantie
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Standardgarantie: 2 Jahre.
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Keine Garantie bei unsachgemäßem Gebrauch oder eigenmächtigen Änderungen.
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Bei Drittprodukten gilt die Garantie des Herstellers.
Artikel 17 – Geistiges Eigentum
Alle geistigen Eigentumsrechte (Urheberrecht, Marken, Patente etc.) verbleiben bei smartwallboxshop.com, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
Artikel 18 – Änderung der AGB
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Der Verkäufer darf diese AGB jederzeit ändern.
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Wesentliche Änderungen werden vorher mit dem Kunden besprochen.
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Verbraucher können bei wesentlichen Änderungen vom Vertrag zurücktreten.
Artikel 19 – Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
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Es gilt ausschließlich niederländisches Recht.
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Zuständig ist das Gericht im Bezirk des Sitzes von smartwallboxshop.com.
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Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.
Artikel 20 – Inkrafttreten
Diese AGB treten in Kraft am 26. Juni 2023.
Kontakt
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Rücksendeadresse: Edisonweg 11, 4207 HE Gorinchem, Netherlands
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Adresse:
📧 E-Mail: info@smartwallboxshop.com
📍 Adresse: Pappelallee 78/79, 10437 Berlin
📞 Telefon: +49 30 520049872
🕒 Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 08:00–17:00 Uhr
KvK: 42010296 - USt-IdNr.: NL869272469B01