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Wir liefern in ganz Deutschland.

 


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Bestellabwicklung

 

  • Ihre Bestellung wird innerhalb von 0–1 Werktagen bearbeitet (Montag–Freitag).

  • Bestellungen, die vor 21:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.

  • Bestellungen nach 21:00 Uhr oder am Wochenende werden am nächsten Werktag bearbeitet.

 


Lieferzeit

 

  • Geschätzte Lieferzeit: 1–2 Werktage nach Versand.

  • Gesamtlaufzeit: 1–3 Werktage ab Bestelldatum.

  • Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag.

 

 


Sendungsverfolgung

 

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.

Über den Link in der E-Mail oder direkt über unsere Website können Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen.

 


Versanddienstleister

 

Wir versenden ausschließlich mit PostNL oder DHL.


Lieferung an mehrere Adressen

Eine Lieferung an mehrere Adressen innerhalb einer Bestellung ist nicht möglich.

Wenn Sie an verschiedene Adressen liefern lassen möchten, geben Sie bitte separate Bestellungen auf.


📧 Kontakt: info@smartwallboxshop.com

 


Falsche Adresse

 

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Wir übernehmen keine Haftung für fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben.

Wird eine Bestellung wegen einer falschen Adresse an uns zurückgesendet, erstatten wir den ursprünglichen Bestellbetrag (ohne Versandkosten). Für eine erneute Lieferung geben Sie bitte eine neue Bestellung auf.

 


Adressänderung

 

Nach dem Versand ist eine Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich.

Wenn Sie eine Adressänderung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Bestellabschluss:

📧 info@smartwallboxshop.com


Rückgabe & Umtausch

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.

Während dieser Frist bitten wir Sie, das Produkt und die Verpackung sorgfältig zu behandeln.

Die Rücksendung können Sie bequem über Ihr Kundenkonto auf smartwallboxshop.com anmelden. Dort erhalten Sie automatisch die weiteren Anweisungen.

 


Rücksendekosten

  • Die Kosten für Rücksendungen oder Umtausch trägt der Kunde.

  • Bei defekten oder fehlerhaften Produkten übernimmt smartwallboxshop.com die Rücksendekosten.


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De Factorij 19, Tor 27

1689 AK Zwaag

Niederlande

 


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